Lutowa aktualizacja Comarch e-Sklep

Lutowa aktualizacja Comarch e-Sklep (2025.6) mogłaby przejść kompletnie bez echa, gdyby nie fakt, że wprowadziła sporą zmianę w panelu administracyjnym dotyczącą list Zamówień oraz Klientów.

Celem zmian jest radykalne usprawnienie codziennej pracy, szybsze wyszukiwanie informacji i zwiększenie czytelności danych, nawet przy obsłudze tysięcy rekordów.

Czy się udało? Sprawdźmy

Zmiany na listach – Klienci i Zamówienia

Aktualizacja Comarch e-Sklep wprowadza rozbudowany boczny panel filtrowania oraz wyszukiwarkę kontekstową, których zadaniem jest szybsze dotarcie do poszukiwanych informacji. Na liście zamówień znajdziesz transakcje po numerze z ERP, telefonie klienta czy numerze źródłowym (np. z Allegro), natomiast na liście klientów znajdziesz ich po numerze NIP, e-mailu czy numerze telefonu.

Korzystając z filtrów zamówienia można wybierać m. in. po zakresie dat, statusie realizacji, źródle (np. Sklep, Allegro, eBay), przewoźniku czy metodzie płatności. Listę klientów zgodnie z nowymi filtrami zawęzić można określając status konta, opiekuna, liczbę punktów lojalnościowych czy datę ostatniego logowania

Nowe filtry – stare problemy administratorów.

Ważna uwaga dla administratorów wielu e-Sklepów - filtry po przełączeniu na inny sklep nadal się nie dezaktywują (nie są pamiętane w kontekście sklepu, na którym się je włączyło tylko ‘globalnie’). Chociaż Comarch podaje to jako pozytywną cechę ułatwiającą ciągłość pracy, przy obsłudze wielu sklepów może to wręcz odwrotnie – przeszkadzać. Natomiast pojawia się już opcja ‘Wyczyść’, na obecność której warto się wyczulić.

Filtry wybrane w obszarze znajdującym się nad przeglądaną listą, są słabo wyróżniane, więc również tutaj trzeba pamiętać o ich wyczyszczeniu przy przełączaniu między sklepami.

Czytelniejszy wygląd list – ikony, loga i etykiety:

Za duży plus należy uznać poprawę czytelności list. Dzięki zastosowaniu kolorowych etykiet, ikon i logotypów źródła zamówień listy przestają być ścianą tekstu, a stają się intuicyjnie dostępnym źródłem informacji z możliwością sortowania po każdej kolumnie.

Generator meta danych w PMI

Użytkownicy korzystający z zarządzaniem danych o produktach w PMI zapewne docenią możliwość automatycznego generowania meta danych dla towarów i kategorii z użyciem AI. Nowa funkcja umożliwia:

• uzupełnianie meta tytuł na podstawie nazwy towaru,

• generowanie meta opisu na podstawie parametrów towaru

• wstawienie linku zgodnego z adresem URL produktu lub kategorii.

Przydatną funkcjonalnością sklepu przy zmianie linków jest to, że e-Sklep automatycznie zrobi przekierowanie 301 ze starego adresu, więc nie ma obawy, że linki, które umieszczaliśmy, np. w social mediach, po zmianach trafią w próżnię.

W oknie konfiguracji zaprezentowano przydatną ściągę - dostępne makra, na podstawie których budowane są meta opisy, dodatkowo edytowalny jest link.

Ulepszenia w integracjach: Empik Place, MailerLite, GLS, DPD Pickup

W zaktualizowanych integracjach pojawiła się między innymi obsługa cennika domyślnego i promocyjnego dla Empik Place oraz udoskonalenia w segmentacji subskrybentów w MailerLite. Nowością jest natomiast możliwość integracji z usługami kurierskimi: GLS i DPD Pickup

Prezentacja kuponów rabatowych w szablonie Rubin

W lutym drobne zmiany pojawiły się także w szablonie sklepowym Rubin (B2B). Najważniejsza z nich to możliwość prezentacji kodów rabatowych dla klientów na:

• liście towarów,

• szczegółach towaru,

• w koszyku.

Trzeba pamiętać, że możliwość utworzenia kodu rabatowego nie jest jednoznaczna z automatyczną prezentacją.  Należy włączyć prezentację kuponów w konfiguracji sklepu oraz konfiguracji szablonu:

Problem nakładających się rabatów

Zgodnie z dokumentacją Comarch: „Prezentacja kuponów odbywa się w ramach wskazanej dla kuponu grupy towarowej. W przypadku, gdy kupon rabatowy jest ustawiony na wszystkie kategorie, jest on wyłączony z prezentacji. Dzięki temu możliwe jest ustawienie takiego kuponu bez automatycznego prezentowania promocji na wszystkich towarach w sklepie. Z prezentacji są także wyłączone kupony rabatowe dla newslettera i wybranych subskrybentów, dzięki czemu są one unikalne w ramach mailingu.”

Przypisując kupony rabatowe należy dobrze przemyśleć politykę ich funkcjonowania gdyż czasem może zdarzyć się nakładanie promocji.

Weźmy na przykład taką sytuację: dodajemy kupon z opcją "Wszyscy klienci (zarejestrowani i niezarejestrowani)" i rabatem 10% na dostawę, a następnie drugi kupon - dla "Zarejestrowani klienci (posiadający konto)" z rabatem 20% na dostawę. Przez brak możliwości wyselekcjonowania w panelu grupy klientów którzy jeszcze nie założyli konta zaskutkuje to pokazaniem obecnym klientom obu wersji kuponów na dostawę – niższego (pokazywanego wszystkim) oraz wyższego (pokazywanego tylko zalogowanym).

Przy takiej nieprzemyślanej konfiguracji kuponów grupa klientów sklepu będzie miała dostęp do dwóch kuponów na dostawę.

Widoczność kuponów

Kupony, oprócz wspomnianych wyżej miejsc, dostępne są również w profilu zalogowanego klienta. Jak widać poniżej, lista z kuponami prezentowana jest w tabelce, niestety brak jest informacji czego dany kupon dotyczy. Dopiero po kliknięciu (wejściu w szczegóły kuponu) można się dowiedzieć o warunkach jakie dany kupon obowiązują, warto zatem w samym kodzie kuponu zawierać informacje czego dany kupon dotyczy, zamiast korzystać z automatycznego generowania kodów.

 Na zakończenie

Chociaż lutowa aktualizacja Comarch e-Sklep nie przynosi rewolucyjnych zmian systemu, to jeśli napotkasz trudności z aktualizacją – napisz do nas.