Sprzedaż wspomagana AI i nowe opcje w szablonach – Comarch e-Sklep 2023.6.1

Na chwile przed rozpoczęciem okresu zakupowego szaleństwa Comarch udostępnił kolejną aktualizację do Comarch e-Sklep. Najważniejsza zmiany to wprowadzenie sztucznej inteligencji do mechanizmów sugerowania produktów, możliwość dodania produktów do programu  AlleObnizka. Także szablony otrzymały kilka świeżych rozwiązań. Sprawdźmy je szczegółowo.

AI w Comarch e-Sklep – rekomendacje towarowe.

Listopadowa aktualizacja dodaje do Comarch e-Sklep bardzo ciekawą opcję jaką jest wykorzystanie sztucznej inteligencji to upsellingu poprzez tworzenie bardziej dopasowanych rekomendacji towarowych.

Sugerowanie towarów podobnych

Funkcja pozwala na wyświetlanie klientom propozycji towarów podobnych. Algorytm działa autonomicznie analizując dostępny w sklepie asortyment i na podstawie zgromadzonych informacji, tworzy sugestie odpowiednio dopasowanych produktów. Sugestie wyświetlane są w szczegółach towaru w Twoim sklepie.

Rekomendacje zakupowe

Moduł ten umożliwia tworzenie spersonalizowanych sugestii produktowych na podstawie towarów wcześniej zakupionych, celem poprawy doświadczenia zakupowego oraz zwiększenia wartości koszyka Klienta. Rekomendacje proponowane są w koszyku zakupowym, podczas realizacji zamówienia.

Podpowiedzi towarów promocyjnych

Inną nową funkcją, która może przyczynić się do zwiększenia sprzedaży jest podpowiadanie w koszyku towarów wchodzących w skład promocji udostępnionych z systemu Comarch ERP. Sugestie działają w szablonie Topaz oraz Szafir i są wyświetlane w koszyku automatycznie, gdy na liście zakupów umieszczony zostanie inny towar z pakietu promocyjnego (gratis, towar w obniżonej cenie itp.).

Moduł AI jest dodatkowo płatny i nie jest dostępny w wersjach Demo i Partnerskich Comarch e-Sklep. Na chwilę pisania artykułu koszt usługi to 50zł/m-c.

AlleObniżka w Allegro – przygotowania do Black Weeks

AlleObniżka to program wspierania sprzedaży wybranych produktów z publikowanej przez Allegro liście towarów, w ramach okazjonalnych kampanii. Udział w programie umożliwia sprzedawcom oferowanie towarów w atrakcyjnych cenach, obniżonych na koszt Allegro. Nowa aktualizacja Comarch e-Sklep umożliwia zgłaszanie ofert do udziału w programie oraz zarządzania nimi. W tym celu w panelu administracyjnym e-Sklepu pojawił się nowy obszar: Kampanie i programy.

Allegro International Czechy

Zmiany w integracji z rynkiem czeskim, obejmują dodanie dedykowanych opcji dostawy (Allegro International Kurier Czechy, Allegro International Automaty Paczkowe Czechy oraz Allegro International Odbiór w Punkcie Czechy). W panelu administracyjnym sklepu dodana zostały dodane także nowe operacje seryjne „Udostępnij na rynku zagranicznym” oraz „Wycofaj z rynku zagranicznego” dla ofert wystawionych w serwisie Allegro.

Dodatkowo poprawione zostały procesy zamówień pochodzących z portalu Allegro dla klientów korzystających z unijnego systemu One Stop Shop (OSS)

Nowości w Kreatorze Wyglądu dla szablonów Comarch e-Sklep

Szablon Topaz – nowa kolorystyka i styl

Szablon Topaz doczekał się oficjalnej zielonej wersji kolorystycznej. W tej tonacji można skorzystać także z naszej modyfikacji Profi-Topaz, która jest jaśniejsza i lżejsza optycznie od oficjalnego odpowiednika.

Nowością jest także możliwość zmiany stylu prezentacji okienek, przycisków i formularzy poprzez wybór stopnia zaokrąglenia krawędzi. To dobra wiadomość dla tych firm stawiających na leki i nieformalny wizerunek.

Do nowej wersji szablonu Topaz dodane zostało także rozwiązanie zaczerpnięte z One Page Shop, umożliwiające prezentację Lookbooka i sekcji z filmami jako elementów strony głównej.

Sama sekcja z prezentacją filmów także jest nowością w szablonie Topaz. Materiały z YouTube lub hostingu zewnętrznego do udostępnienia na stronie należy dodać w panelu administracyjnym w obszarze Ustawienia/ Pliki użytkownika

Ważnym udogodnieniem dodanym w tym szablonie jest jednokrokowy koszyk, zaprojektowany tak, aby maksymalnie skrócić proces dokonywania zakupu.

Szablon Szafir B2B i One Page Shop

W szablonie Szafir do paska nawigacji została dodana możliwość dołączenia podstrony z graficznym menu marek, budowanego automatycznie na podstawie logotypów przesłanych z systemu ERP. Szablon One Page Shop wzbogacił się natomiast o nowe widoki dla Nagłówka, Stopki i Koszyka.

Automatyzacja zamówień po stronie Comarch ERP Optima

Omawiając zmiany w Comarch e-Sklep nie można zapomnieć o ważnej zmianie wprowadzonej po stronie Comarch ERP Optima w wersji 2024.1. Wprowadzono w niej funkcjonalność umożliwiającą automatyczne przekształcenie zamówienia do dokumentu handlowo–magazynowego oraz wygenerowanie do niego przesyłki kurierskiej. W Konfiguracji Harmonogramu w ramach zadania synchronizacji znajdują się teraz nowe czynności:

• Automatyczne realizowanie zamówień –powoduje automatyczne przekształcenie zamówienia do dokumentów handlowo- magazynowych, które po zaimportowaniu do Comarch ERP Optima, podlega sprawdzeniu: czy zamówienie posiada uwagi od Klienta, czy na magazynie znajduje się odpowiednia ilość towaru oraz czy zamówienie zostało opłacone.
• Eksport faktur w formacie pdf – w sytuacji, gdy zamówienie zostanie przekształcone do Faktury sprzedaży, w panelu administracyjnym oraz profilu Klienta będzie dostępna kopia elektroniczna faktury zgodna z wybranym wzorcem.
• Automatyczne generowanie zlecenia nadania przesyłki – umożliwi automatyczne wygenerowanie Zlecenie nadania przesyłki oraz listu przewozowego do dokumentu WZ. Opcja jest dostępna wyłącznie w integracji z Comarch Shipping lub dowolnym kurierem.

Aktualizacje sklepu wykonują się automatycznie, jednak zmiany w szablonie mogą wymagać pomocy specjalistów. Jeśli nie wiesz jak zakutualizować swój szablon Comarch e-Sklep - napisz do nas

Potrzebuję pomocy z aktualizacją szablonu