Najczęściej Zadawane Pytania na temat Comarch e-Sklep i e-Sale
Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania odnośnie Comarch e-Sklep B2C, B2B oraz e-Sale.
Sklep internetowy Comarch ERP jest osadzony w chmurze Comarch i nie wymaga stałego działu IT nadzorującego poprawność działania. Za Automatyczne kopie zapasowe oraz nieprzerwane działanie odpowiada zespół administratorów Comarch. Proces uruchomienia i integracji sklepu z systemem ERP realizowany jest jednorazowo przez Certyfikowanego Partnera Comarch ERP lub może być wykonany samodzielnie w oparciu o obszerną dokumentację Comarch.
Comarch e-Sklep działa najlepiej w oparciu o dane definiowane w systemie Comarch ERP. W takiej konfiguracji zapewniona jest spójność i stabilność środowiska przy zachowaniu pełnego przepływu i bezpieczeństwa danych magazynowych i transakcyjnych, Nie ma możliwości, żeby Comarch e-Sklep działał bez wsparcia jakiegokolwiek systemu ERP.
Sprzedając za pomocą narzędzi Comarch e-Commerce nie płacisz prowizji od sprzedaży, nie jest to jednak narzędzie bezpłatne. Na koszt prowadzenia sklepu internetowego składa się, prawdopodobnie ponoszona już przez Ciebie, opłata abonamentowa systemu ERP oraz abonament za usługę Comarch e-Sale lub Comarch e-Sklep.
Decydując się na oprogramowanie Comarch e-Sklep zobowiązujesz się przestrzegać warunków umowy abonamentowej na korzystanie z Comarch e-Sklep oraz Comarch ERP. Dodatkowo na czas wdrożenia obowiązuje Cię umowa, którą zawierasz z nami, a której przedmiotem jest usługa wdrożenia wybranego przez Ciebie rozwiązania e-commerce.
Jeśli brakuje Ci w e-Sklepie możliwości wyświetlania szczególnych danych z Twojego ERP jesteśmy w stanie napisać dla Ciebie rozwiązanie dedykowane zgodne z potrzebami Twojej Firmy
Mając Comarch e-Sklep możesz obsługiwać w nim także sprzedaż na Allegro, eBay lub Amazon - od wystawienia oferty przez obsługę zamówień po stworzenie szablonów ofert (dla Allegro). Służy do tego jedna z podstawowych funkcjonalności e-Sklepu.
Nie, cenniki pakietów wdrożenia nie uwzględniają cen licencji. Są one traktowane niezależnie od kosztów oprogramowania, które chcesz wdrożyć.
Jest to czas przeznaczony na prace konfiguracyjne w Comarch e-Sklep/e-Sale i ERP, które wykonujesz samodzielnie przy wsparciu telefonicznym naszego specjalisty (na przykład ze względu na wykorzystanie danych bankowych, poufnych itp) oraz wsparcie merytoryczne w trakcie prac wdrożeniowych (uzupełnienie brakujących informacji).
Dokument zawiera wykaz treści, które należy przygotować przed rozpoczęciem wdrożenia w tym tekstów i grafik (z wskazaniami technicznymi) oraz ogólną, przygotowawczą, listę kontrolną.